Rara vez escribo de manera tan espontánea sobre un tema tan popular como el iPhone, pero la ocasión y las condiciones de mercado lo piden a gritos.
Es sabido por todos lo seres humanos que siguen (aunque sea de manera tangente a la tecnología) que Apple comenzó la venta del iPhone el viernes 29 de junio. Cómo una persona que estuvo presente (por pura casualidad) en una Apple Store el viernes a las 6 de la tarde, puedo decirles que es uno de los más grandes éxitos de la mercadotecnia.
Lo digo ya que vi a más de 200 personas en cola para “apoquinar” los $599 verdes por el modelo de 8 Gb con una cara de alegría que con seguridad hizo llorar a los directivos de Motorola, Palm y Nokia. Y eso no contempla un plan básico con AT&T de $59.99 mensuales por dos añitos.
La pregunta es ¿qué significa esto para México?, pues sencillo: NADA. Una vez más Apple demostró que el único mercado que le interesa es EEUU, fenómeno similar al iTunes Store que existe en un número limitado de países. Es triste admitirlo, pero Apple actuó en el más estricto sentido del Monopolio, ya que limitar su producto a un Carrier es crear un Monopolio en la categoría.
De vuelta a mi viaje… al llegar a la tienda después de hacer mi debida “fila” cuidada por los “cherifs” fui informado que el teléfono jamás serviría con nada que no fuera AT&T (ya se sabía pero tenía la esperanza que funcionara con un SIM de alguna otra empresa). Que se tenía que activar por el itunes store con tres requisitos:
- Número de seguridad social gringo
- Historial crediticio americano
- Contrato AT&T
Me parece que Apple invirtió más tiempo en evitar tener clientes que en tratar de tenerlos. Muchos me dirán que vendrá una versión para Telcel pero en realidad no importa. El problema es (regresando al tema) que a Apple no le interesa México (nunca le ha interesado), pagamos casi un 30% más por cualquiera de sus productos en México, y empresas como Dell se han esforzado por tener los mismos precios aquí y en EEUU demostrando que si se quiere se puede.
Da lo mismo si se lanza o no, revisemos esto:
- El iPhone costaría según el esquema actual de Apple en México $8,895, monto por el cuál sería más atractivo robarlo que quitarte el reloj a su dueño.
- Telcel no podría ofrecer conexión ilimitada a internet a precio razonables
- Apple gana cada contrato que cierra con AT&T por lo que tendría que tener la seguridad de que Telcel no se lo brincaría, al no contar con iTunes Store México sería difícil empadronar a los usuarios.
- Un atractivo del iPhone es la capacidad de ver mapas, hoy, apenas hay mapas para GPS en México.
Con seguridad habrá quien pague los $9,000 pesos por el teléfono y además firme a 48 meses con Telcel, pero dudo que en los números que el recientemente denominado iGod Steven Jobs quiera. En resumen, no veo factible que tengamos este teléfono pronto entre nosotros, si bien nos va llegará en un año… Pero al final ¿a quién le importa?
19 Comentarios »
Genial, Álvaro; ahora sí tu encendida e incendiaria ira de consumidor-fans-frustrado me hizo reír, y la tarde. Gracias. Lo necesitaba.
¿Por qué, por qué así? ¿Miopía Comercial, mi querido?
Saludos
Julio 3, 2007 | 6:21 pmEstuve dándole seguimiento (Porque nadie dejó de hablar sobre el Iphone) y desde el principió pienso que el Iphone sin duda es una Joya de la ingeniería, sin duda el elemento móvil más hermoso que pueda existir en estos momentos, pero no existe ninguna razón por las que realmente alguien podría necesitar de el, pues cuenta con funciones básicas que cualquier otro elemento puede sustituir.
Claro no tendríamos esa super-pantalla y todos esos íconos brillantes y bonitos, pero dinámica al fin es la misma que la de cualquier otro blackberry o palm. No culpo a Apple por su exigencia en cuando al selecto mercado que tiene, al fin que, como dueños de los recursos los reparten como gusten.
De lo que sí estoy 100% seguro es que ese teléfono no tardará más de 1 año sin tener un competidor de por parte de microsoft o bien de Nokia, capaz de realizar las mismas actividades incluso a un precio más accesible.
Quiza el Iphone haya marcado una nueva era en la comunicación Movil, pero no es el único ni el primero en brindar todos esos servicios como lo fue su Ipod. Solo nos queda esperar por un igual de brillante sucesor de la competencia.
Que si es de lo mejor, SI. Es lo más bonito, También, puedo vivir sin el, por supuesto. Al fin que ese tipo de tecnología movil tan solo es un capricho de la sociedad. He visto a mi hermanito acostado junto a la televisión (Con su DVD abajo) viendo una película en su Ipod… Por favor.
Al menos ese es mi punto de vista.
Julio 3, 2007 | 9:24 pmclaro quer sí, el iphone no es ni será nunca indipensable y menos si nos tratan como consumidores de segunda. Esta fan de apple se sintió ofendida al igual que tú.
Julio 3, 2007 | 10:10 pm[…] a las 6 de la tarde, puedo decirles que es uno de los más grandes éxitos de la mercadotecnia. Seguir leyendo en Mercablog. […]
Julio 4, 2007 | 12:56 amtiene mucha razon este chavo, cualquiera que tenga un iphone seran blanco de los rateros, ahora cuantos podran pagar 9000 pesos por un aparato y firmar un contrato por dos años??? si seguro muchos, pero no los suficientes. salu2 alvaro
Julio 4, 2007 | 10:09 pmEs triste pero cierto, iphone aún si compraste un iphone en estos días por el momento parece imposible activarlo sin AT&T y el itunes store.
Julio 4, 2007 | 11:43 pm[…] Acceder al Artículo […]
Julio 5, 2007 | 12:25 amA mi definitivamente me gustaria tenerlo y obvio como buen consumidor pagaria los $9000 pero lo que no quiero que me pase es que lo compre y tiempo despues (1 mes) encuentre una mejor opcion como me paso con el IPOD o el PSP
Julio 5, 2007 | 6:48 pmA mi me gustaría tenerlo, pero no pagaría tanto por algo que para cuando llegue a nuestro país ya no valga nada. Se que a Apple no le interesa México ni Latinoamérica, pero debería mejorar su comercio en estos lugares.
Julio 6, 2007 | 6:31 pm¿A quién le importa? Si a tí no te importa, es una cosa. Asegurar que a nadie le importa y que nadie está a la expectativa del iPhone en nuestro país es arriesgado.
Si Apple no tiene contemplado a nuestro país para comercializar el iPhone (y algunos otros productos), ¿debemos de lamentarnos y quejarnos como lo haces? Creo que es decisión de Apple, y estoy seguro de que tiene mucha estrategia detrás, de no traer productos a nuestro país. ¿O es su responsabilidad social el alumbrar un mercado jodido como el nuestro con tecnología? No. Ellos buscan negocio, si ven que en México no hay tal, no traen su producto. Estoy de acuerdo contigo en que DELL ha tenido una estrategia exitosa y que es excelente para el consumidor, pero en 99% de los productos que compres aquí, pagarás más que en EEUU y no vemos con mala cara que Sony o cualquier otra empresa que venda sus productos en México.
El hecho de que AT&T tenga la exclusividad del iPhone no es más que eso, exclusividad. ¿Deberíamos acusar de monopolio a XBOX por crear el XBOX Live y no dejarnos usar juegos en línea en cualquier servidor? Ambos son servicios exclusivos para un producto. Si quieres jugar en línea con tu 360, compras Live. Si quieres un iPhone, tendrás una línea AT&T. No hay que darle tantas vueltas.
Finalmente, el hecho de que el iPhone no sea una opción viable para cualquier consumidor en nuestro país se debe a puntos que tú mismo planteas (la situación de la telefonía celular mexicana, la escacez de mapas, etc) y no son culpa de Apple.
Julio 6, 2007 | 8:10 pmY lo peor es que a final de cuentas habra quien lo consuma y coopere a la fortuna de Jobs.
Julio 6, 2007 | 9:07 pmJorge,
Me da gusto que se levante un poco de polémica en el asunto ¿no crees? Empiezo por decirte que yo soy usuario Mac desde sus inicios y conozco cómo consumidor su producto y sus estrategias. Es cierto que a muchos les interesaría el iphone y que por supuesto es un producto superior.
Tienes MUCHA razón en que cada compañía elige hacer lo que le es mejor, pero hasta dónde entiendo la prioridad debería ser el consumidor no el “bottom line” y con tristeza te digo que en México a Apple no le han importado los consumidores.
Por supuesto que este post refleja mi experiencia personal con el iphone y también mi predicción sobre su desempeño en el mercado mexicano. En algo no estoy de acuerdo contigo… no creo que el mercado mexicano sea “jodido” como tu lo dices. Y te digo por qué…
A mi llegada a México después de mi experiencia en el Apple Store Me encontré a una amigo que no veía hace tiempo, y al contarle la historia acabo por decir… Sí me lo hubieras traído (un iphone) te hubiera pagado 800 USD por él. Imagina mi desmayo.
Como bien dices habrá quien lo compre y además pague un varo por él.
Mil gracias por escribir!
Julio 8, 2007 | 12:50 pmEsto es verdaderamente un albur. Directivos de Apple México han comentado que el mercado mexicano es sumamente interesante debido a que es el loder en la región Latinoamericana, zona que es la que tiene el mayor crecimiento en penetración celular.
Según ellos, dentro de los más de 50 millones de usuarios celulares que hay en México, aproximadamente hay un mercado de 10 millones de personas que gustosamente pagarían 9,000 pesos por el iPhone. Todo esto lo han comentado en CNN Expansión.
Saludos.
Julio 12, 2007 | 2:05 amOlvidé comentar, el mercado de los electrónicos (gadgets) en México cada vez crece más y se hace muy atractivo para las compañías del ramo. Tanto que Best Buy anunció que entrará a México el próximo año.
Saludos.
Julio 12, 2007 | 2:07 am[…] que en México discutimos sobre la posible o imposible llegada del iphone al mercado nacional y hacemos estimaciones sobre su precio, Blendtec, firma de licuadoras que ha […]
Julio 13, 2007 | 11:22 am[…] pasaría si Microsoft lanzara una competencia del iPhone de Apple? Eso es lo que se trata de responder en esta sátira del producto inexistente de […]
Agosto 24, 2007 | 4:53 pmNuevo ZunePhone de Microsoft…
El mundo de la publicidad es terreno fértil para que una empresa sea criticada. Cada comercial, promoción o estrategia es revisada y descuartizada por consumidores y clientes. Las personas que producen estos spoofs tienen especial cariño por Microso…
Agosto 26, 2007 | 1:46 pmsinceramente el caso del iPhone es de locos, y tendria que analizarse de diferentes puntos de vista, que a los ejecutivos de apple no le importa latinoamerica es del conocimientodel mas ignorante.
Septiembre 18, 2007 | 9:39 pmque si el iPhone es una obra de ingenieria genial cierto me atrevo a decir que es de lo mejor de la decada y revolucionara el mercado de comunicacion movil es indudable pero me parece que nokia, palm, microsoft o en su caso sony no tardaran en crear alguna competencia qu en mexico seria mejor aceptada.
y quien lo quiera comprar es muy su varo y no se le pondra una pistola por comprarlo aunque despues se arrepienta.
Mac versus PC, la lucha continúa…
La campaña “get a mac” se lanzó en 2006 y se ha mantenido a la fecha como la estrategia insignia de la marca. Ideada por TBWA con más de una docena de ejecuciones en E.E.U.U. Canadá, Reino Unido, España, Australia, Japón, y Nueva Zelanda. El …
Noviembre 15, 2007 | 9:32 pmEscribe tu comentario: